Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88link

Tại 88link, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toán nội địaCookie & trình duyệtQuyền truy cập dữ liệu
88link Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88link
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách 88link bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả khi truy cập trên điện thoại. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập.

Mã hóa kết nối Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua SSL. Dù bạn dùng điện thoại hay máy tính, kết nối luôn được mã hóa từ đầu đến cuối.
Cookie & lưu trữ cục bộ Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác nhận và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xem xét và phản hồi bằng văn bản, phù hợp cho các yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.

Tài khoản của bạn

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cơ bản hoặc kiểm tra lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là người dùng tài khoản 88link.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái nạp/rút từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin thẻ ngân hàng không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và phản hồi trong thời gian sớm nhất, trừ khi có yêu cầu lưu giữ theo quy định pháp luật.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chia sẻ chỉ xảy ra khi cần thiết cho vận hành dịch vụ hoặc khi có yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ theo quy định địa phương.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự cập nhật email hoặc số điện thoại. Với các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ qua live chat để được hướng dẫn cụ thể.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động. Kết nối SSL được duy trì trên tất cả các nền tảng.